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小米MIUI 6“死磕”用户体验 智能家居急需借鉴发布时间

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本月16日,小米MIUI 6在北京举行了发布会,这款“精神级”产品不仅是一款基于Android的手机操作系统,它还会向着智能家居等方面迈进。


  小米MIUI 6最核心点仍旧是对用户体验的关注。同样,对“用户体验精神”也是小米在智能家居上最倾力打造的点。


  “先不论小米的技术到底有没有领先,与苹果、谷歌的智能家居大战有没有占据优势,小米认准了智能家居最终比拼的还是产品和用户体验,这一点就是小米的先机。” 中国首家建材行业020供应链平台52集散(www.52jisan.com)CEO胡德良认为。



  核心竞争力就是用户体验,没有之一


  如果仅仅从产品层面来看,这次MIUI V6的发布并没有石破天惊的效果,但是从小米战略的角度来讲,小米再次体现了其核心竞争力就是用户体验。


  例如,这次,MIUI 6找到了包括图标排列在内的一大串用户使用上“不爽”的地方,应该说这些已经都不再是让用户痛得死去活来的点,但在越发强调使用体验的今天,小米仍旧是要让用户的操作更简单流畅。


  胡德良指出MIUI 6是用户体验的集合体,为了让手机更加智能,MIUI 6从用户体验去挖掘更多的内容,与各种系统做对接,从而更深入地体现用户体验。


  MIUI 6此次不仅立足于“互联网生活”打造更加丰富的互联网服务平台,还将借助于智能手机这个跳板,进一步深度串联小米旗下的各个体系,这其中也包括了智能家居。


  对于小米的智能家居战略,小米智能家居负责人高自光表示,小米想的是,怎么样“让用户感受到智能带来的乐趣”。当国外的科技巨头苹果和谷歌都在做系统层面的尝试时,小米却反过来,先做产品再做系统协议,是因为小米认为这些协议标准“离用户太遥远”。


  小米正在用曾经的手机策略,一点一点渗透智能家居,而这个策略正是基于用户体验的产品策略。


  真正的智能是整体的智能 完整体验才是极致体验


  找不到用户的痛点在哪 ,是很难做好用户体验的。


  目前智能家居用户的痛点之一不是智能家居能起到什么样的功能,而是太多的智能家居的功能只适用于那些极客,普通用户根本学不会。以电视盒子为例,电视盒子面向的不是个人化用户,而是包括年轻的“互联网通”,老人、小孩这样的“互联网盲”,那些简单粗暴把手机APP移植过来的做法完全忘了用户体验。


  相比较之下,智能家居真正的标杆是恒温器Nest。借助于传感器,Nest除了能够对温度、湿度、环境光以及设备周边进行监控和衡量外,还能判断屋子里是否有人,从而决定是否自动关闭相应空间里面的设备。其实它更智能的地方在于可以根据用户的调节而进行学习,从而了解用户的日常作息和温度喜好。


  “Nest的革命性意义是:用户已经不再需要“遥控”这类玩意,把人从机械里进一步解放出来。“胡德良提出。


  智能家居用户体验的另一个痛点是,现在的体验是单品的体验。而智能家居只有在能够按照一个场景设置,有一个场景的完整体验,才能算是真正有体验感。例如在卧室、在餐厅可以由智能家居系统来判断用户的使用特性相应地作出指令,控制设备工作,这才算得上是智能家居的用户体验。


  当然完成这样的真正智能之前,智能家居系统,需要在成千上万人中测试人们的生活状态,收集数据,进行数据分析,从而才能达到智能。


  “总之,智能家居的意义,是解决用户的痛点,创造用户体验,而不是制造麻烦。”胡德良表示。


原文出自【比特网】,转载请保留原文链接:http://soft.chinabyte.com/os/23/13056023.shtml




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