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如何让顾客成为你的网络品牌推广大使?

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  互联网时代的来临给中小企业带了众多机遇与挑战,如何根据消费者的生活习惯来制定营销方案,如何借消费者的“势”而有所作为,是众多中小企业经营者需要思考的事情。

  机遇一:消费者生活观念的变化

  如今,消费者不再像从前那样羞于表现自己,而是更强调展现自我,释放个性。他们利用手中的微信、QQ、微博等社交工具,与好友分享生活中的点滴小事。

  “朋友圈”成为了消费者展现自己的舞台。

  机遇二:传统口碑到网络口碑的转变

  传统口碑

  20年前,如果一个人想买一个水壶,他首先会请教身边已经购买水壶的人来给他提供意见做参考,避免买到劣质货。那时候,品牌的口碑是靠人们口口相传的,“口碑”的影响力是有限的。

  网络口碑

  随着网络消费的快速发展,人们已经习惯了消费之前先查看用户点评,也就是网络口碑。正面口碑的传播,有利于企业正面形象的树立和美誉度的建立,提高消费者的认同感和潜在购买动力。基于互联网的传播特性,“网络口碑”的影响力大大增加。

  分享+网络“正面口碑”,让顾客为你代言

  集团强调引导消费者参与到你的网络品牌推广过程中去,通过积分奖励机制,消费者更愿意与好友分享你公司产品使用过程的感受与心得,让你公司的信息与活动通过消费者来输送到各个“朋友圈”。利用“朋友间的信任关系”来提高你公司品牌知名度。


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