一直以来，网络世界知识来源权威性一直困扰着用户。
6月11日，官方版《新华字典》手机应用正式登陆苹果、安卓应用平台。据介绍，该软件是唯一正版《新华字典》手机软件，由商务印书馆出版，中国社科院语言所修订，为网络用户提供了足够权威的来源。与纸质版不同，付费的手机版《新华字典》不仅查询方便，还有读音功能。但看似强大的功能背后，来自用户、。为何一款手机应用上线引得如此关注?对于用户来说，是该为知识付费还是为情怀买单？
如何为知识付费？
普通一本字典上线，不会引发如此关注。《新华字典》是焦点，因为除字典属性外，其还承载了多重文化意义：作为新中国重要的工具书，第一版《新华字典》于1953年编纂出版，并经多次改版，销量突破5亿册。2016年，吉尼斯世界纪录机构宣布：《新华字典》获“最受欢迎的字典”和“最畅销的书(定期修订)”两项吉尼斯世界纪录。
手机版《新华字典》的制作可谓精良。界面沿用纸质版的红绿色调，简洁大方；完整收录《新华字典》第11版纸书内容，配合多种录入及检索方式：打字输入、汉字元素检索、相机识别、跨软件查字；提供数字版、纸版对照。尤其值得一提的是，主创团队请《新闻联播》原播音员对每个汉字录制原声……仅从操作角度，用户就能感受到其不菲的研发成本。此外，该应用还设置诸多环节：组词、笔顺等知识问答，提供生字本等学习功能，提供易读错字等闯关游戏……该APP主创团队认为， “我们更希望把它定义成一个学习工具，而不仅仅是一本字典。”
工具书数字化，《新华字典》并非第一例。早在2012年，不列颠百科全书公司就宣布以后将不再发行印刷版百科全书，彻底数字化。2012年前后，印刷版的《不列颠百科全书》为公司带来的盈利占比不足1%，而85%的收入来自于销售其他教材，其余15%收入来自数字版订阅业务。百科全书既是金字招牌，也是沉重负担。该公司高管认为，网络化，是新时代的“成人礼”。或许有的人会为此而感伤。但我们现在有更好的工具：数字版会持续更新，容易传播，多媒体形式也更为丰富。上线后，用户可以随时随地访问、查阅，网络版百科书成为很多网络用户查阅资料的第一来源。
比起《不列颠百科全书》，更简短精悍，应该早些“上网”的《新华字典》却晚了5年，这五年间，网络世界已经发生翻天覆地的变化：字典类手机应用有数十种之多，而且多数提供免费服务，编纂质量虽没有官方背书，却也细致认真。于是，购买网络字典，与其说是为知识付费，不如说是为情怀买单。
成功与否，市场说了算
据调查，对于《新华字典》APP，用户关注的焦点在于使用费用：下载免费版后，每天只能查两个字，而后便弹出提示，要求花费40元购买完整版，一开始，该应用提供40元、88元、128元、218元以及488元等五种充值金额，适用于不同使用范围。
对于这种收费方式，有些用户认为，卖40元价钱有些高。纸质版《新华字典》双色本售价仅为24.9元，远低于40元的电子版价格。
刚推出后不久，充值档次取消了128元、218元和488元三档，仅有40元和88元两档。“这几天咨询问题的用户较多，容易引发混淆，所以我们取消了其他档次”，相关负责人表示，对于用户吐槽的使用问题，技术人员在加紧修复。但至于40元定价，不会调整。
一些用户认为，40元只是一杯咖啡的价钱，比起动辄花几百元打游戏的消费行为来说，40元不贵。但是，肯花40元购买服务的，仍旧是少数用户。不同产品带给消费者的效用不同，手机用户恐怕早已发现，当下的网络字典琳琅满目，各种字典类网络应用早已铺天盖地，功能更强大，查询更方便，费用也更低廉。同样可以查询字形字义、读出标准读音。花费40元购买一款网络字典，很难像人手一本的纸书《新华字典》一样，成为多数人的选择。
在多年发展后，网络用户付费意识逐渐增强，为经典权威工具书付费并非不可接受，但消费者不会考虑产品成本与研发投入的多寡，习惯了凡事“百度”的网络用户，面对不断更新的同类手机，纸版《新华字典》对其而言，不可替代性已大大减弱，更何况网络版呢？汉字知识属于大家都可以免费使用的“知识”，字典只提供检索服务。在更强大的网络搜索引擎面前，网络字典不是稀缺资源，因此，赢得市场的难度可想而知。
互联网思维的用户意识
在网络查询早已便捷的当下，经典字典此时才“上网”显得为时已晚。但比时间更重要的，是对待互联网经营模式的姿态。推出手机应用，是适应数字化时代的举措，为用户提供权威汉字查询渠道。但是，在设计互联网产品时，更应运用互联网思维想问题、找方法。
网络服务的消费行为，尚未形成强大的品牌意识，用户更多是为服务质量买单，而非产品的“身世”。互联网思维的重要一环是用户意识：对于并不免费的手机应用来说，控制成本是商家的事；是否便宜、好用才是消费者的重要参考。
与全新创业团队不同，拥有传统纸质载体的机构，推出网络产品时，往往显得瞻前顾后：定价过高，怕市场不接受；定价过低，怕冲击自家纸质版销量，不得不站在二者中间权衡。
在过去数年，没有经典权威网络字典的时代里，人们用其他手机字典、网页字典已经很便捷且熟悉，让用户熟悉、使用、广泛接受并不容易。移动互联网时代，用户数量是企业生存之本，维持基本用户数量，与纸质版的营销思维有着本质区别：产品研发初衷和过程，并非严格考察、研究用户需求得来，却由主创团队主观意愿使然，那么，这无异于跟“互联网+”的风。
情怀值得珍惜，市场终归是公平的，会为每一次创新打出真实成绩。如果利用好“传统权威”的优势资源，在迎合情怀基础上，站在用户层面，深入市场调研，经典工具书的网络化、手机化，或许才能开创出独特的中国模式。