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首都警方集中推出10项便民措施

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、、市委市政府、、放管结合、优化服务的整体改革部署要求,首都警方始终以群众满意为第一追求,立足广大群众最关心、最关注的问题,认真梳理自身职能项目,在反复调研论证,升级完善技术支持的基础上,于近期集中推出10项便民措施,涉及执法办案、出入境管理、户政管理等三个方面,具体内容为:


执法办案

便民措施

01

推出生效行政处罚决定及行政复议决定文书网上公开及查询

措施内容

,促进行政权力公开透明规范运行,,。

有关情况

按照“公开为常态、不公开为例外”的总体要求,除法律明确规定涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私等情形外,全局各办案单位作出的行政处罚决定及复议决定文书原则上全部上网公开。,实现对公开文书的查询。查询人选择相应单位,系统自动显示最近该单位发布的文书。还可通过输入文书号、作出行政处罚决定的时间等信息,检索相关文书。目前,已将治安管理、交通管理类行政处罚决定及市局作出的行政复议决定文书公开,下一步将拓展到全部行政处罚决定及行政复议决定文书公开。两类文书公开,有利于接受社会公众监督,也有利于全局各单位不断提高行政执法办案质量和文书制作水平,并将以此为契机持续深入推进执法规范化建设。

02

推出立案公开查询二维码和短信提醒服务

措施内容

在《受案回执》上增加二维条码,方便群众通过移动端查询,并可对案件办理过程进行满意度评价和留言。同时,通过我局“10639110”政务短信服务系统,自动向报案人推送案件进展提示短信。

有关情况

法制总队以群众满意为第一追求,积极推行“互联网+政务服务”,按照“及时公开、便捷查询”的原则,进一步深入推行案件办理进展同步网上公开。通过完善升级案件网上公开系统,全面整合了警情接报、案件办理、人员处理等各个方面的公开信息,形成了以“接报录入、立案公开、群众评议、规范执法”为核心的立案公开工作机制,使非涉密案件的办案进展同步公开更为全面,查询更为便捷。深入贯彻落实受案立案制度改革,要求所有非涉密案件一律接报即录入执法办案系统,一经受理即出具《受案回执》交付报案人。积极拓宽案件公开渠道,在《受案回执》上增加立案公开查询的网址、二维码、用户名、密码等内容,即日起所有非涉密案件受理及有立案等新进展时,系统将自动通过我局“10639110”政务短信服务系统发送手机短信提示报案人;提升案件公开的互动性和开放性,报案人可通过电脑、,并进行满意度评价和留言,评价和留言将及时反馈给承办民警及其所在单位分管领导,,最大限度的保障群众的知情权和监督权。

出入境管理

便民措施

01

开通“京外速递”服务

措施内容

常住外省市的本市户籍人员办理赴港澳、台湾地区再次旅游签注,,即能通过EMS中国邮政速递享受“键盘敲几下、证件上门取、办好送到家”的“京外速递”服务。

有关情况

目前,常住外省市的本市户籍人员如需办理赴港澳台再次旅游签注,只能由本人返京或把证件邮寄给在京亲友代为办理,一定程度上办理不够便捷。针对上述情况,出入境管理总队推出为常住在外省市的本市户籍人员办理赴港澳、台湾地区再次旅游签注上门取证送证的“京外速递”服务,符合条件的申请人通过EMS中国邮政速递即可办理出入境证件。,选择“上门取证”服务,录入个人信息及准确的邮政编码、联系方式,选择预约上门取证日期,通过系统审核后,邮政速递工作人员将上门取证、代办签注、代缴签注费用、并送证上门。即:


由外省市寄往北京,办结后投送外省市的,办理时限为15个工作日,快递费用为人民币50元;由外省市寄往北京,办结后投送北京本地的,办理时限为10个工作日,快递费用为人民币42元。

02

升级派出所身份证采相系统用于办理出入境证件

措施内容

在全市62个出入境证件受理派出所升级身份证人像采集系统,申请人办理身份证时,如果同时预约办理护照等出入境证件,只需采集一次照片,系统自动根据不同标准进行裁切和调整,即可同时办理出入境证件和居民身份证,无需重复照相。

有关情况

前期全市16个区共有62个派出所可受理出入境证件申请。但因居民身份证和出入境证件人像采集标准不同、使用系统不同,市民办理两种证件时,需要分别照相。为此,,升级了身份证人像采集系统。申请人办理身份证时,如果同时预约办理护照等出入境证件,办理身份证采集的相片经过系统自动处理,即可用于办理护照等出入境证件,无需重复照相。


目前,全市62个可办理出入境证件的派出所的身份证采相系统均已完成了系统升级。


03

推广使用出入境证件自助打表机

措施内容

在全市62个派出所出入境证件受理点配备出入境证件自助打表机。申请人在受理点照相后,凭二代身份证即可免费打印带有本人照片的出入境证件申请表。群众在派出所受理点递交申请时免费照相,无需提供照片,节省办证成本。

有关情况

为打造标准化出入境服务窗口,进一步提升派出所出入境证件受理点服务水平,在全市62个派出所出入境证件受理点配备出入境证件自助打表机。群众在派出所受理点递交申请时无需提供照片,并实现照相免费,进一步节省了办证成本。

04

措施内容

为进一步方便群众办理出入境证件,我局与市经信委合作,,为群众提供护照首次申请、持证换发、持证补发、护照失效重新申领、护照加注网上预审核、就近办理预约和办证进度查询服务。

措施内容

2012年,,为群众提供证件办理等多项出入境服务。为进一步方便市民办理出入境证件,我局与市经信委合作,,开通手机上的出入境服务窗口,提供预约办理出入境证件、办证进度查询等服务。为扩大APP移动服务覆盖面,我局与市经信委“北京服务您”APP建立链接同步推出出入境证件办理服务。

05

缩短网上预约办理外国人居留许可取证时限

措施内容

,通过网上预约办理居留许可办理时限由10个工作日缩短为7个工作日。

有关情况

近年来,随着北京世界化城市进程的发展,来京求学、经商、务工外籍人员日渐增多,为给在京外籍人员提供居留便利,出入境管理总队通过网上预审核,进一步缩短在京外籍申请人通过网上预约递交居留许可申请的办理时限。外籍申请人办理有效住宿登记后,,选择“外国人签证证件办理”栏目,填写个人信息、申请签证情况并预约办理时间后,打印带有预约条码的申请表,持申请表及相关材料在约定时间到我局出入境管理总队接待大厅(安定门东大街2号)专设窗口递交申请。通过网上预约办理居留许可办理时限由10个工作日缩短为7个工作日。

户政管理

便民措施

01

本市户籍人员就近办理《边境地区通行证》

措施内容

本市户籍人员持本人《居民身份证》、《边境管理区通行证申请表》,,减少群众办事时间及交通成本。

有关情况

,依法开展《边境地区通行证》制发工作,2016年共办理《边境地区通行证》12536个。为进一步方便群众,经研究,,。

02

本市户籍公民办理换领、丢失补领身份证不需再交验《居民户口簿》

措施内容

除首次申领居民身份证以外,本市户籍公民办理换领、丢失补领不需再交验《居民户口簿》。

有关情况

2016年,本市户籍群众办理居民身份证换领、补领近60万件,约占全年办理量的63%。为进一步简化办事环节、优化服务流程、减少办事材料。人口管理和基础工作总队以群众需求为导向,为群众提供便捷、高效的居民身份证办理服务。本市户籍公民办理居民身份证,除首次申领以外,办理换领、丢失补领不需再交验《居民户口簿》。,核对无误的当场予以办理。

03

缩短异地受理居民身份证领取时限

措施内容

进一步优化异地居民身份证制作流程,异地受理证件并通过原籍审核签发的,由现行60日,缩短为20日内领取证件。

有关情况

2016年9月20日,我市全面启动外省市户籍群众在京异地办理居民身份证换领、补领工作以来,已累计受理11万余件,制发证件件10万余件。为进一步方便群众,人口管理和基础工作总队进一步优化证件制作流程,合理安排本市户籍证件和异地受理证件制证生产,有效缩短了异地受理证件的制作周期。对异地受理证件并通过原籍审核签发的,由现行60日缩短为20日内领取证件。

据了解,首都警方此次推出的10项便民措施,旨在进一步简化优化公共服务流程,为群众提供更加便捷高效的服务。同时也是首都警方不断强化“互联网+政务服务”理念,在推进信息公开,扩大网上行政许可、办公服务事项范围等方面具体成果的集中体现,切实体现了“一口受理、一站办结、一网服务”,“让数据多跑路、让群众少跑路”的工作目标。下一步,,简化优化公共服务流程,不断推出更多便民服务措施,、认可度。



   

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