《新华字典》对中国的文化教育事业有着极为深远的影响,在普及全民族的文化知识方面做出了重要贡献。改革开放以来,随着我国综合国力的增长,在世界各地逐渐形成了学习汉语的热潮,“孔子学院”如雨后春笋,遍及全球。《新华字典》因其篇幅小,便携带,内容丰富又语言平易,已经成为各国人民学习汉语、学习中华文化的好帮手。
而随着互联网时代的到来,《新华字典》也搭乘着“互联网+”的顺风车推出了APP,这款APP提供了单字、词语、汉语拼音、部首、笔画数、四角号码等一框式检索渠道,并且支持手写、摄像头取字和语音输入等功能,全面解决了用户查字、输字需求。这项创新给我们带来的便利是不言而喻的。
一是相对于传统的纸质字典,APP使用便捷,携带方便,人们可以随时查阅。二是相对于百度等其他电子搜索平台知识的良莠不齐,APP提供的更加准确的解释,避免造成错误的认知。三是AAP的创新也能带动互联网经济的发展,用知识和实用性挤掉互联网经济中的泡沫,推动互联网经济的长足发展。
然而,由于APP的收费一事引发了社会的广泛关注和热议。一方面,有人认为收费是无可厚非。一是因为《新华字典》作为一本工具书,具有较强的社会服务功能,但它本身也是一种文化产品,是商品。因此,定价多少,出版方可根据市场需求自行决定。二是因为由专业播音员对1万余个汉字进行播读,用户也可以点击“朗读”键测试自己普通话的准确性。此外,该APP还开发了生字本、知识问答、汉字游戏等增值服务,并完整收录《新华字典》最新纸质版全部内容,提供数字版与纸质版对照查阅功能。加之《新华字典》凝聚了几代人心血,这款APP版研发了3年时间,投入了大量的人力和资金,还有高昂的流通成本和运营成本这样的定价很合理。三是这里面包含着著名语言学家、诸多资深编辑、著名播音员、专业的技术人员和平台运营者大量艰苦的智力劳动。况且知识付费近年来已被社会逐渐接受,知识付费是对知识的一种尊重,也是保持产品持续发展、服务用户的必要方式。
但另一方面,也有人认为AAP收费不够合理,一是收费思维落后“缺乏诚意”,单靠权威不足以赢得市场;二是一本纸质字典才十几元,可以供几代人使用,况且在查阅的过程中能够感受到书香,感受到汉字的博大精深,做相应的记录,传承阅读习惯。三是APP排版体验和加载速度一般,而语音并非必须需要,统一收费显然不够合理。四是APP中附加闯关游戏,对于未成年人正处于价值观形成的关键时刻,可能自控能力不强,沉迷网络游戏,影响学习,影响价值观的形成。
所以,面对APP到底该不该收费还应该交给市场决定。
APP凝聚这几年的心血,凝聚着中华文化,况且甚至连一杯星巴克的咖啡贵都没有,连一个优酷视频的VIP贵都没有,我们不妨交给市场决定。但是关键也在于后期的体验度提升和技术的完善上下功夫,提升服务质量和服务水平,自然会有人主动选择。当然,如果其服务功能不够满足市场的需求,也终将会被市场所淘汰。