快递员5年赚200万，手绘"避堵攻略"引围观，怪不得能月入10万！
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窦立国还在微博发布路线亲测情况，亲测结果显示，早上八点，高峰时段从望京到西坝河只要8分钟！连百度地图、高德地图官方微博也纷纷转发点赞，表示“大写的服！”本周四上午，记者在申通北京凤凰城分公司见到了“攻略”的作者窦立国，他向记者展示了避堵攻略。窦立国说：“快递业是个对时效要求很严格的行业，这个小本子已经成为同事公认的宝贝，很实用！”当记者问到为什么会花时间手绘这样一本地图小册子时，窦立国笑着坦言，这个想法源于电商平台对服务质量不断提高标准下的“灵机一动”。
“近年来，像天猫、菜鸟这样的大电商平台越来越重视服务质量，对我们快递员也提出了更高的要求。比如天猫新推出的‘上门取退’，要求快递员在用户下单后2小时内到达用户家中。”窦立国指着地图向记者解释道，由于他负责的片区属于北京主城区繁华地段，堵车是家常便饭，“为了尽快到达用户家中，满足天猫时效要求，我就根据自己的经验琢磨出了这套攻略。”图注：避堵攻略中，不仅看似小区内部道路的小路也被发现，还配有“路窄行人多、注意宠物出没”等温馨提醒根据窦立国的亲身试验，攻略中分别用黑线、红线标注出了地标性建筑和最佳省时路线，很多不起眼的公园小路升级为“秒杀高速”的捷径。为了突出某个区域的特点，他甚至还特别画出恶犬出没、公园广场舞开始时间等等细节，“碰上锻炼高峰，有时候公园上聚集了大量锻炼的人，这时小路反而会堵”。窦立国透露，他的这套避堵攻略也已成为公司培训新人的“教材”之一。与其他行业不同，快递业从业人员有高流动性的特点，以窦立国所负责的片区为例，有近9成快递员入职时间不到半年。因此，如何让新人快速熟悉区域，在有突发情况下仍能保障快递时效就成了新人入职的必修课。 据了解，为了提升用户体验，以天猫、菜鸟为代表的平台不断在快递时效上发力，记者简单数了一下，就有：小时达、当日达、次日达等等时效产品。在原来散漫的收件市场，服务也正在变得越来越标准化。
做出让百度地图都“大写的服”的拥堵攻略，并不是一朝一夕就能完成的，不仅需要长期的经验积累，还需要对这份工作不灭的激情。更多精彩请关注案例精选（ID:ianlijingxuan）窦立国从事快递行业多年，是很多快递小哥心中的励志偶像。14年他参加了《超级演说家》节目，讲述了自己的打拼经历。
窦立国从一个小山村出来到北京打工，最开始一个月只赚700块。从他的微博简介中可以看出他只有小学学历。他辗转换了几份工作，然后来到申通。当时没有什么客户，他就掏钱印了一万张名片，天天在大楼门口发。发了两个月之后，附近的人只要一寄快递就会想到他。揽件量上来了，他的收入也直线上升。
印名片发有那么难吗？制作一个避堵攻略有那么难吗？难的事，很多人并没有注意到这些小事，并把它做好。
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