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不是员工没能力,而是领导没方法

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        老板们都知道,对于连锁药店而言,影响最为核心的是“人”。我们时常看到这样的现象:老板抱怨业绩无改善,责备员工没能力,但其实企业运营不好的真正原因应该是管理者对员工管理、门店运营商品规划没有方法!下面以员工管理为例,看一下管理者应具备的基础意识:   

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慎重安排员工的职务

        ◆ 用人的要求:知人善任,因材施教


        首先老板要对自家人员有一个清晰的认知,只有清楚的了解自己的员工,才可能实现合理的任务分配!根据对员工的了解,匹配对等的工作内容,实现人力的最大价值!


        ◆ 人的方法:扬长避短


        俗话说“人无完人,聪明的领导都懂得帮助员工扬长避短,将其擅长的方向发挥到极致,尽可能的避免委派其不擅长的工作内容。


        ◆ 如何知人:听其言观其行


        如何才能清晰地判断出你的员工适合什么样的工作内容呢?这就需要从他的一言一行中窥探,通过一个人的说话做事,可以判断出他的行事风格。


        ◆ 如何观其行:着眼于目标的达成,用数据来评价


        如何评价员工的工作能力?很多领导误认为“看起来很忙”就是工作效率高,实则不然!评价员工的工作成果,应依托数据,结合实际运营数据指标表现,审视一下他的工作方法是否有误,工作内容是否匹配,从而才能合理用人,高效做事!

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提供员工学习的机会

        员工是企业发展之本,无论我们在商品管理、顾客管理方面想多少办法、出多少新招,都要由员工去贯彻落实,因此给员工提供充足的学习条件很有必要!通过不断的学习将门店运营、商品规划、员工管理等一系列综合能力源源不断地灌输给员工,如此才能培养出有潜质的优质人才,实现有效的人员配置,使其为业绩增长推波助澜。


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