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北京非法一日游又出新花招,制服诱惑......

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一日游,本该是快速体验北京旅游精华的代名词,但在非法一日游猖獗的局面下, 正规的北京旅游集散中心影响力微弱,不但常常得不到游客的信任,甚至有时候更像是一个“受气包”,常常要为那些冒充自己的骗子背黑锅。


与此同时,国中青等大型旅行社纷纷被非法一日游逼退。


为什么正规军干不过杂牌军,为什么那么多游客上了非法一日游的大巴车?



暑期是北京旅游市场的高峰期,尤其是一日游,成为不少外地游客进行自助游的主要选择。新京报记者实地探访非法一日游市场,为读者揭示非法一日游的拉客“高招”。

招数一:
“北京市旅游委”也被骗子当成了招牌

在前门粮食店街65号速8酒店门口,记者看到流动的字幕写着长城、十三陵一日游每人50元,进店后,前台的名片上写着“速8酒店旅游部”,前台女子说他们是为“国旅”接待客人,给记者拿出一张广告单“中国旅行总社”,后面印着小LOGO“国旅”。


为了证明她家的“国旅”是真的,她还拿出一张外面经常出现的小广告单,给记者做对比:“外面小广告,都是骗人的,这个中国青年旅行社总社,都是没有的,跟着他们,什么地方也别想去玩儿,都是带你去购物。”这个冒牌“国旅”指责冒牌的“中国青年旅行社”也是让人醉了。

后来记者得知,所谓50元一日游是噱头,50元只是车费,160元一天才是包括门票、导游、用车的总费用。她进一步说:“别在外面订,那些几十块钱游览十几个景点的都是骗人的。”

在粮食店街8号,是一家挂着牌匾的“北京青年遨游国际旅行社”,门口的大喇叭循环播放着这样的“温馨提示”:请选择北京市旅游委推荐的北京旅游集散中心一日游,前门步行街严禁长城一日游非法揽客,不要相信街头散发的小广告、街头拉客揽客人员,以免上当受骗。

这家旅行社印制的广告将“北京旅游委”作为招牌,号称是“北京旅游委备案经营一日游单位”,他们门外挂着“长城十三陵专线160元”,可是工作人员说,这些线路都可以打半价,现在报名,长城十三陵专线只要80块钱。折扣之大,让人咋舌。

更多非法一日游的兜售人员,搬个凳子坐在北京旅游集散中心售票亭的一旁或者不远处。而在前门大街和大栅栏附近的小胡同里,破旧逼仄的廉价酒店、饭店,都是兜售非法一日游的场所。有不少冒牌旅行社的实体店也开在这些熙熙攘攘吵吵闹闹的胡同里,这些店面乍一看很正规,甚至门口广播还提示游客注意辨别真伪。可是,这些店面自己就是假的旅行社和假的集散中心。



招数二:
官网预订却被“穿北京公交制服”的人截走

在朝阳区工人体育馆附近的“幸福三村”公交车站台,记者看到“北京旅游集散中心”的广告张贴在站牌上,上面印着“北京旅游集散中心”的LOGO、就连中文字体、英文字体都与“北京旅游集散中心”官网上一模一样,更有“世界文化遗产游”等旅游线路,在线路名称上和“北京旅游集散中心”官网也很近似。然而站牌广告上“24小时客服热线”却是一个“150”开头的手机号,记者打电话过去,这个手机号却一直是关机状态。


北京旅游集散中心客服热线的工作人员介绍提醒:如果在路上遇到“穿北京公交制服”的拦截者,一定不要跟他们走,这些人都自称是“北京旅游集散中心”的工作人员,号称要带客人去上车点,其实都是把客人带向非法一日游的大巴车,客人上了车会需要再交钱,网上订的票就白费了。

这些“穿北京公交制服”的拦截者有多猖獗?记者了解到,每天凌晨5点开始,这些“穿公交制服”的人就已经开始上岗了,他们一般自称是公交集团的员工、集散中心工作人员,经常带着移动广告牌和喇叭招揽游客,而这些广告牌上,更会直接用上北京旅游集散中心的图形标志。

甚至他们还会报上北京旅游集散中心的客服热线,“83531111,这是北京旅游集散中心唯一的热线电话。不信你打打试试看!看看是不是真的!”

对此,在集散中心售票亭里坐着的工作人员也很无奈:“我们当然知道穿公交制服散发小广告的那些人,他们的人很多,这周围都是。但我们不是执法部门,没有执法权,我们是隶属于北京公交集团的国企,只能利用广播、窗口处增加咨询人员去提醒游客这些人是骗子。如果客人真的被他们忽悠了,他们也只能找工商部门、旅游委,或者打旅游求助热线投诉,我们管不了。”


招数三:
 “内送”“外送”“大姐帮”串联非法一日游关系网

除了明目张胆穿公交制服为非法一日游揽客的群体以外,记者在北京站、北京西站、天安门、故宫、前门、大栅栏、鸟巢、水立方一带,都曾经遇到兜售快捷酒店住宿的“大姐帮”。


这些大姐们的背后有一个经济酒店、小旅馆饭店、“非法一日游”旅行社紧密联合、互相配合的“关系网”。这些酒店外派的“大姐”,一般带着遮阳帽、斜挎着一个小包或者一个腰包,有时候是单独一个人作战,有时候是三五成群,乍一看还会以为他们是普通话不太标准的外地游客,但这些人却在游客集中出没的地区暗中观察,如果发现潜在的客人,这些大姐一般会拿出一张某家快捷酒店住宿的宣传单问你住不住宿?如果你表示不住宿,她们还会小声问你:“去长城一日游吗?”

记者在前门大街遇到的一位大姐说,她是酒店老板外派的业务员,记者报名长城一日游的钱不是交给她,是在酒店前台签订一日游合同。在去酒店的路上,记者问她我们要去报名的一日游是哪家旅行社运营的?她回答说:“北京旅游集散中心。现在只有集散中心是正规的,那些冒充国旅、青旅发小广告的,都是假的!这些搞非法一日游的旅行社都被取缔了。”

但是当她和记者路过“北京旅游集散中心”时,记者指着集散中心的亭子说:“不是要到这里签合同吗?”她马上把记者拉走,耳语道:“这些亭子里的价格都贵,没有优惠,你直接跟我走,价格都有优惠。”

她把记者带到了前门粮食店街39号的“北京前门天顺宾馆”,看了两间没有朝外窗户、阴暗潮湿,散发着霉味儿的房间后,记者表示不想在这里住宿,只想报名一日游。她就说,“你想住好一点宾馆,我也可以带你去。不管住在附近哪家酒店,都可以派小车明天早上在酒店门口接你,然后把你送到一日游大巴的上车点。”

而在另外一家“红达悦宾馆”,那里工作人员解释,住每晚100元房间的客人第二天去一日游时,都会被强迫购物,住200多元房间的客人则不会。虽然所有的客人都在一辆大巴车上,但是客人签的单子有“内送”、“外送”之分,那些外面揽客的大姐带来的客人是“外送”,直接在酒店前台报名的客人是“内送”,在单子上会写清楚的。

当记者再次追问,都在同一辆车上,怎么能避免不被强制购物时,她却说:“不管导游说话再难听,你就当没听见就是了。”

长安街北侧进入天安门的人行道上,大量被扔掉的一日游小广告散落一地。


招数四:
手机扫二维码也非正规旅行社
 
在前门大街43号的一家“北京青年假期国际旅行社”店面里,,更将“经营许可证”编号一并印在纸上,工作人员指着墙壁上的营业执照说:,这还能有假吗?”当看到记者还是半信半疑时,工作人员就拿过记者手机微信扫他们公司的二维码,说扫了二维码就知道他们是正规旅行社。等记者再看到手机时,手机屏幕上显示的是一个“北京市企业信用信息网”的页面,这个页面上显示“北京青年假期国际旅行社有限公司前门营业部,经营范围包括国内旅游和入境旅游招徕、咨询服务。”甚至还显示了企业“统一社会信用代码”。

记者质疑,为何宣传单上80元一天的一日游包含了“八达岭长城、十三陵、恭亲王府、野生动物园、鸟巢水立方”等超过了十余个景点?一天能否都去到这十几个景点?他坦言:“我写得更丰富一些,有一些去不到,有一些是在外面看一下。”

记者又问,听说很多一日游带去的不是真的八达岭长城,只是水关长城?这位工作人员自信地答道:“长城,你想去哪个口都能去。长城没有假的!你听说过长城有假的吗?这都是不一样的口儿!”


面对猖獗的非法一日游,劣币驱除良币的市场状况,业内人士指出,大旅行社重新进入一日游市场非常必要。只有不断扩充渠道,推出好的一日游产品,真正方便游客,非法一日游才会被逼到死角、真正消亡。

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