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新华字典APP收费,知识应该共享还是付费?|荔枝时评

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  据多家媒体报道,近日,由商务印书馆官方出版,中国社科院语言所修订的《新华字典》APP上线。据介绍,该APP提供数字版纸版对照、原《新闻联播》播音员播读、汉字规范笔顺动画等增值服务。在查询2个字后,APP便弹出提示要求购买完整版,购买费用为40元。在此之上,想享受到更多配套服务的话,需要支付更高金额才行。

  与此同时,商务印书馆出版的纸质版《新华字典》售价仅为24.9元。因此,新华字典APP的收费引起大量网友吐槽。

  不少用户对新华字典APP下载付费多有不满,这个心理不难理解。从牙牙学语到步入工作,新华字典作为国人最爱用、最常用的工具书之一,早已成为跨越时代的经典文本,成为许多人心目中汉语文化的象征。而在此前,纸质本新华字典因较低的价格、大量的印刷和诸多领域的使用,也赋予了新华字典平民化的特质。显然,这是一部属于全民的书,不论是鸿儒精英还是白丁平民,都会从中汲取营养,有所裨益。

  也正因此,人们在知识共享时代,尤其是网络百科知识都不存在任何门槛的情况下,才认为免费使用新华字典APP是理所当然。我很理解这类看法,但从知识付费时代的立场上看,APP制作方也并非没有道理。

  据《新华字典》APP的设计制作方上海商笛数字出版科技有限公司的客服表示:收费和定价的参考依据是版权和软件开发的成本,“我们一直做付费软件,基本上正版的工具书做出的软件都是收费的。在定价上,也要把开发软件的投入成本、设计等因素考虑进去”。从保护知识产权、鼓励原创和创新知识的角度看,收费也是理所当然。

  从科技和文化发展趋势上看,知识付费正在逐渐成为时代的热潮。通过付费而更快捷地获取信息和增值服务,也成为越来越多读者和用户的选择。据中国青年报社会调查中心此前发布的数据,有63.6%的受访者支持为知识付费,73.9%受访者会为了获得某一问题答案而付费。

  但是,值得注意的是,目前知识付费更多出现在前沿咨询介绍、独家知识分享等领域,在这样的语境下谈付费,也更有市场。比如,在微信上交友联络是免费的,但有些“大V”组建了“小密圈”,想进去获取更前沿和深刻的信息,就需要付费了。再如,在网上看一些电子书是免费的,但有些较为冷门的著作就需要付费下载。

  而新华字典则不属于这类情况,如前所述,字典本身提供的信息是全民共享的,是一种基础性和全面性的知识呈现,而不是更专业和前沿的动态展示。从这个路径上看,新华字典APP下载付费的确有失当之处。而且,如果很多读者、尤其是潜在用户因此放弃了下载,这对开发者无疑有更大的损失。对于一个新兴的APP,首要的还是得积累人气,换来更大的流量,有了庞大的用户需求,到时候再适当收取费用,也能获得巨大的盈利。而一上来就通过收费来提升门槛,无疑会让许多人拦在门外,这并非运营的上佳之策。

  从现实的意义上讲,保护知识产权带来知识付费,这点无可厚非,只是需要注意方法和形式。用低价门槛、或者零门槛来吸引流量进入,如果这款产品确实出色,自然会有大量用户愿意付费购买优质服务。在这个基础上,用更多配套产品和信息服务来“诱惑”用户进入,这样的付费才更加合乎情理,也是新华字典APP和用户之间的双赢之举。


荔枝锐评:lizhirp

理性不偏激,温和有锋芒

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