《新华字典》APP一天内查第三个字要花40块,你会为情怀买单吗?
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没有任何防备地，《新华字典》推出了手机APP版本！
《新华字典》是世界上发行量最高的工具书，据统计，第11版线装本已经发行超过5亿本。
作为很多人小时候的第一本藏书，这本工具书所承载的情怀和记忆远远大过它本身的功能性。所以APP一经上线，还是迅速引来了一批围观者。
6月11日，由商务印书馆出版、中国社科院语言所修订的《新华字典》手机App正式上线。目前这款APP每天仅能免费查两个字、看两页电子书，而如果你想继续使用，就必须以40元的定价进行购买。
其实《新华字典》APP在上线之初提供了40元、88元、128元、218元以及488元五种充值档次。或许受定价争议的影响，昨天APP页面上的充值档次已经删减到40元和88元两档。
用户花40块钱能看到什么呢？
从已经付费的用户反馈来看，APP除查找生词、阅读电子版全文等基本功能外，还内置了原《新闻联播》主播的发音、动静态书写、易错字辨析、组词、生词本等特有内容。在每个字的例证中，可以直接查看词组内不同字的解释。此外，APP内还设置了汉字闯关等增值游戏。
从阅读体验来看，界面整洁收录完备，不过在阅读电子版时，即使按照提示下载了离线包，每次翻页时依然需要几秒加载新的页面。
这款APP由商务印书馆数字出版中心推出，从开发到上线前后经历了3年的时间。对于开发者来说，花费的心血绝对不少。
根据开发人员的介绍，APP并不是简单将纸质书照搬到手机屏幕，而是想走精品学习工具的路线。虽然产品的名字叫做《新华字典》，但它的功能远远不是一本字典。
争议一：是否该收费
花40块钱在APP内购买一本字典到底值得吗？《新华字典》该不该收费？网友的讨论目前分为两派。
一种观点认为，字典应该在全民教育中承担公益义务，应该免费提供服务。至少字词释义的功能应该免费开放，用户获得好的消费体验之后自然会购买软件的增值服务。只有两个字的免费机会就跳出购买页面，的确是吃相难看。
网友观点
另外一种观点则觉得付费使用《新华字典》APP也是理所应当的。一方面考虑到软件的开发成本并不低，而且知识付费应该是一种良性的、值得鼓励的消费行为，为了学习花点钱也是能够接受的。
对于定价引发的争议，是开发商和出版商始料未及的。据《新华字典》APP开发商上海明数数字出版科技有限公司的说法，《新华字典》APP的部分交互功能是专门开发的，相当于重新搭建了一部词典的框架。
对于出版商和开发商来说，40块钱的定价是双方商议后的结果，尽管如此，这离收回成本还有很长一段距离。
争议二：真的实用吗？
APP上线后，在应用商店的评分只有两星，这其中还有不少用户是为了小时候的情怀和记忆在买单。
《新华字典》APP之所以能引发围观和热议，绝不是因为40元的“天价”让人无法接受。除了价格，更让人困惑的是它的实用性在哪里？
对于成人来说，识字量的储备早已完成，即使遇到生僻字，直接在网页上查阅就能解决问题，完全不用大费周章地下载一个APP专门查字。
里面的汉字闯关游戏对大人们更是没有吸引，对比市面上的益智游戏软件，《新华字典》的竞争力明显不如。
那么这款APP的定位就应该是为义务教育阶段的孩子们提供辅助的学习工具，但各种学习机、家教机早就占据这一市场。一旦家长们觉得APP不能为孩子的学习提供更加有益的帮助，即使是40块钱也会让他们掏得犹豫不决。
从根本上看，字典对人们来说已经不再是不可替代的工具书了，在这种情况下，围绕字典开发的衍生功能都显得不那么实用。
争议三：《新华字典》纸质版的照搬？
虽然出版商和开发商强调APP并不只是一本字典，但对于用户来说看到的依然只是一本字典。
APP的核心功能仍然是读音和释义，这也是用户需求的核心。就工具书这一属性来说，查阅字典是为了辅助学习而不是娱乐。
尽管在不断突破工具书的定位，开发出新的玩法和游戏，但本质上，《新华字典》APP背后还是根深蒂固的纸质逻辑。不能为用户提供新的价值，也不能培养用户新的需求，仅仅凭着《新华字典》这块金字招牌，用户是不会轻易买单的。
最让出版商困惑的是从用户的消费能力来看，40元的定价远远低于市场消费水平，为什么大家还会喊贵？
字典功能的不可替代性正在消失
消费者可以花成百上千在直播平台送礼物，为游戏刷装备，甚至《新华字典》的定价不过是一杯咖啡的价格，为什么用户在这上面的投资这么吝啬？
就目前的版本看，《新华字典》APP在设计上缺乏对消费者心理的揣摩。一个App的价值很大程度上取决于它提供的资讯和服务有多大的不可替代性。依照这个标准，网络时代纯字典的许多功能的不可替代性正在消失。
用户不愿意付费购买的心理原因是并不是觉得它贵，而是觉得对自己没有用。为了顺应电子化的潮流，将《新华字典》搬上APP，这一设计或许从一开始就走入了误区。
用户知识付费习惯尚未养成
《新华字典》并不是第一个推出APP的工具书，国内外各类字典APP定价差别非常大，但是大部分词典的APP版售价均不超过纸质版，有的还开发了免费和专业付费两种版本。
用户更习惯使用免费版，尽管40元的定价对开发商来说已经是赔本生意，但是用户仍没有付费意愿。
而对于出版从业者来说，这款产品包含着著名语言学家、诸多资深编辑、著名播音员、专业的技术人员、勤奋的平台运营者大量艰苦的智力劳动。用户付费买单是基本常识。
但是在知识付费模式尚未成熟的情况下，如果一款产品不能为用户创造显著价值，指望用户通过两个字的免费体验就掏腰包还是过于理想化。
出版商和开发商沿用了《新华字典》这块金字招牌，但是却希望用户能用独立的眼光看待APP。
对于大多数人来说，《新华字典》不仅是识字工具，也是启蒙工具；不仅具有文化意义，也具有时代烙印，是很多人的成长记忆。
《新华字典》的定义是一部小型语文字典，它最初的编纂遵循“大学者小字典”的原则，编写者是全国最好的专家，对于扫盲和普及初等教育功不可没。
权威、浅白、好用、价格便宜，就是《新华字典》的金字招牌。但是大家对《新华字典》的印象难以嫁接到App上，这就不难解释为什么围观者众多，但是真正愿意付费的人并不多。
本文经财经网（ID：caijingwangwx）授权发布
（参考资料来源：中国新闻网、中国青年网、澎湃新闻、北京青年报、经济日报、南方都市报）
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