O2O路上，惨死路边的案例（上）

线上线下严重脱节

以互联网形式做社区O2O通常都无法掌握线下大量的物业服务资源，同时互联网公司也不适合养太多人。物业公司本来就比较零散，数量众多，而且每个楼盘的情况还不一样，整合物业资源显得不太现实。另外，很多楼盘与物业并不是“终生”制的，物业若服务不好，业委会有权利要求更换物业，因此几乎没有物业有闲工夫为互联网公司提供免费服务。

独立存在难度大

从整体上看，社区O2O项目独立获取用户成本太高，因此必需挂靠到和社区相关的产业链上下游公司里，比如电商和物流公司。从某种意义上来说，社区O2O和团购一样，只是电商的一个锦上添花的标配，本身独立存在的难度非常大。

低频次、非刚需

所有服务类的关键就在于流量。因此切入细分领域，迅速做起流量来，是创业者最需要打磨的功夫。美发行业虽然有很高频次和需求，但是上门美发这一O2O项目，是否真的是刚性需求，恐怕还需要创业者三思吧。且不说剪完头发留在家里地板上的一地狼藉，就说你能否请来理发店里真正的“大牌”上门都是难题。

无法标准化

过去的团购网站也提供了美业服务，但是团购为什么对美业的推动力为何不强？最重要的原因就是——美业属于非标类服务。非标类服务，极可能面临“两头难伺候”，创业者要学会当好两头受气的“小媳妇”。因此，美业O2O其实是个“看起来很美，实际上苦逼”的行业。

巨头布局加速

从上表中我们可以看出，已关闭的旅游O2O项目网站绝大多数出现了和巨头业务的重叠。近年来，在线旅游巨头的触手开始从线上逐渐下移，目标就是掌控线下资源及服务环节。与此同时，线下传统旅游也开始向线上布局，在两方巨头的夹击下，旅游O2O成为“有钱人”的战场，普通人似乎已经失去了竞争的能力了。

渗透率低，提升缓慢

早在2012年，中国的网购渗透率就超过了美国，但在线旅游渗透率却落后美国几倍。从木桶理论的角度来看，虽然我们在酒店、机票、休闲度假游各个板块的互联网渗透率都有差距，但最明显的短板还在于休闲度假产品中的门票产品渗透率低、增长缓慢。想要改变现状显然需要长时间的等待和消耗。

服务闭环难形成

旅游O2O要真正形成，需要线上线下都完成资源配置、利益分配及各环节的完全畅通。从旅游产业链的角度看，整个环节可以分为上游供应商、中游代理交易平台、下游网络营销平台和用户，其间每一个环节都可谓困难重重。

流量赢不过巨头

与前面所提到的几个行业一样，在线教育平台同样是以流量为竞争核心的。从中间页的产品特征来看，低成本获取流量和高效率分发流量是中间页的存在根基。目前除部分垂直中间页平台外，BAT三家均已布局在线教育中间页战略。中小型创业者显然能力有限，难以打通根源。

标准化瓶颈难突破

“标准化”既是诞生成熟中间页平台的条件，也是在线教育最难突破的瓶颈之一。因此，有专家指出，教育中间页的出路先应该从如会计、建筑、法律等标准化的职业教育考证市场开始，而其他领域可采用资讯分类和社区问答形式组合完成搭建。

via 投资界

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