6个月交易额1.02亿,曹征想对你说三句话

▲曹征，华府禧园店，M9

刚来链家的时候，没有客户，压力特别大，既然没有客户，那就从翻打资源开始，说干就干，我每天保持至少一两百个电话，甚至会更多。

从加入链家的第二天开始，我几乎每天都有带看，最忙的时候每天5组，平均每个月至少会有30组带看，连续多月都是大区的带看王。

拿我今年4月份签的一张单子来看，从2015年11月份受到客户的委托，到2016年4月签约，历时144天，看了42套房子，共带看66次，最终才签约了这套1870万的单子。

▲历时144天，看房42套，带看66次

像这种单子还很常见，大标的额单子成交周期相对长一些，大量的活动量积累必不可少，成功没有捷径，唯有高强度的量化。

高强度的量化会带来对房源的熟悉，对房源熟悉之后才会更了解优势房源，做到心中有房，因此也才会更加言之有据，转而会带来更多的带看、速销等活动量，也才会不断签单、不断有老客户转介绍，如此是一个正循环。

所以说，成功没有捷径，唯有高强度的量化，对于新人伙伴来说，这一点也很适用。

2016年1-6月交易额1.02亿、10单买卖、174万业绩、连续6个月带看量大区前三名，其中有三个月带看量大区第一名，大标的额、小标的额我都成交过，无论是服务大标的还是小标的的客户业主，道理都是相通的，他们更看重我们是否专业，专业就要靠我们长期的积累和沉淀。

我主做的小区，至少80%在售房源的业主都认识我。

为什么能做到80%的业主都认识？

首先，我带看的次数非常多，一年下来，带看次数至少240次，带看多，接触业主的机会就多；

其次，面访是了解业主需求、让业主认可自己的最重要的一部分，面访过程中，我会从各个角度跟业主沟通，也会让业主清楚看到我的态度，让他们知道‘这个小伙子很执着，房子就让他卖’。

第三，还有一种情况是，我跟业主前期没有见过面，只是电话、短信在沟通，但每次发完信息，我都会在最后加一句‘链家曹征很高兴为您服务’，以至于后来见面签合同的时候，业主们会说‘原来你就是曹征啊？’

▲维护客户业主，需要长期精耕

（以上信息均有客户回复，这里截取了曹征的发送状态）

我个人非常重视个人品牌，就像上边提到的，好的个人品牌会让未曾谋面的业主发出“奥，原来你就是曹征啊？”

很多伙伴也越来越重视个人品牌的打造，比如我们现在看到的社区广告、端口形象照、仪容仪表管理等，这些都是为了让个人品牌被客户认可。

打造个人品牌可以从方方面面入手，但我认为最重要的就是要言之有据。

首先，每次带看或者去业主家面访，我都会把所有关于自己的信息打印出来，比如历史成交记录、好评率、个人带看占比、职级等等，希望呈现给客户业主一些真实数据，给他们更多安全感。

其次，言之有据还应表现在对房源的熟悉程度上。听到客户的需求后，我会立刻给他推荐出性价比较高的房源，我可以明确告诉客户，该小区在售的有50套房源，我可以立刻默写出它们的面积、售价、楼号、税费等等，这个前提是你必须做到脑中有房。很多时候，初次见客户，他所描述的需求并不是真正想要的，这需要我们在日后的沟通中，渐渐帮客户理清内在需求。

▲脑中有房，随时可以默写在售房源

当然，言之有据，还渗透在我们的交流中，表现在我们的言行举止中。当带着客户第一次走进小区开始跟客户介绍小区情况，介绍绿化率、楼层、设施等，同时，我还会说到相应的弊端，以及客户需要注意的事项。这时候客户会明白，你是言之有据的，并且你是站在客户角度，为他考虑到所有情况，他找你是安心的。

唯有言之有据，才会获得不断的客户转介绍，也才会听到“奥，你就是曹征啊，买房卖房就找你。”

半年交易额过亿，曹征说：

1、成功没有捷径，唯有高强度的量化。

2、专业，要靠不断积累和沉淀。

3、打造个人品牌，必须做到言之有据。

4、带看多，接触业主的机会就多；不仅要带看，带看后还会反馈给业主，反馈客户信息、反馈带看情况，不仅反馈，反馈还要及时、深入。

5、不管是大标的额，还是小标的额，客户们在乎的都是一种踏实感。

6、让客户安心需要我们脑中有房，而脑中有房需要我们拥有一定的带看量、电话量等等，靠的是日积月累。

7、要足够诚实可信，足够拼搏进取，足够业务专业，对客户和业主足够好。