以人为本（一）

   企业的发展不能离开人，我们在探讨管理问题的时候往往会陷入一个误区，认为设计一套严谨的方案约束员工，就可以令行禁止。在进行人力资源规划的时候，也多流于数字的计算。但我们往往忽略了，从治理层、管理层到普通员工，都是一个个鲜活的个体，每一个个体都有他独特的想法。要想做好人力资源管理，便必须管理好这一个个鲜活的个体。在我看来，企业与人的关系应当是“合众人之私，以成一人之公”。也可以简单的说成以人为本。这“以人为本”四个字我对它有两层理解。其一是以人为根本，其二是以人为资本。这一节，我们就说一下人事总监（CHO）的重要作用，以及我对于人事的一些看法。

这第一层不难理解，我们平时也是这样理解的。但是对于如何以人为根本，我们的认知可能还有不同。我和许多人交流这个问题，有企业的一把手，有资深的HR，也有应届大学生。他们大多认同以人为本的理念，但是在讨论到具体的方法时却有不同的观点。有人认为高工资就是以人为本，我听过最激烈的言论是“只有没钱的老板才会和你谈情怀”。有人认为企业有人文关怀最重要，有些人说“员工在企业干不下去，只有两种可能，一种是钱没给够，一种是心委屈了”。还有人觉得宽松的工作环境就是以人为本，有应届大学生和我谈到，最期盼的就是像谷歌那样散着步思考工作，随时能喝咖啡，上下班还能滑滑梯。在我看来，这些说法都有他的道理，也都有其可行之处。但是若将之奉为准则，那就是本末倒置了。

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