市民建议把城市炸了重建，市政府官网：请提供具体路段？真相其实...

“麻烦借颗原子弹把济南炸了重建”。

一位市民在济南市政府官网对市长如此抱怨到，不过他没想到这一句抱怨竟真的像在网络上扔了颗原子弹...

事情是酱的，根据财经网报道：自2015年下半年以来，济南市区内因海绵城市工程、轨道交通建设和高架路建设等原因频繁修路，导致交通长时间极度拥堵。

10月25日上午，有网友在济南市政府官方网站市长信箱栏目中，向济南市政府抱怨：“麻烦借颗原子弹把济南炸了重建”（目前原提问已被删）。

网友原文内容如下：

▲ 没找到清晰图片T^T 凑合看

然而这位略微情绪化的市民没想到这一“建议”，竟真得到了济南政府官网“积极、务实”地回答：

这下好，济南没炸，网友炸了。一大波网友火速前来吐槽：

但随后，另一波网友开始发现不对，开始吐槽上面的“槽友们”和财经网官微。

市民建议把城市炸了重建，市政府官网：请提供具体路段。

这也许是大多数人乍看我们的标题之后接收到的信息——似乎又是一个暗示政府官网回复死板的新闻，但仔细看原文括号内部的文字，你会发现，“回复者”其实并非是机器人或是僵尸，而是确实对提问网友提出了进一步解决问题的请求（虽然回复得不够合格，明显是套路）。

我们登录了济南市人民政府门户网站，发现在上面的回复每条都有针对性的回答，虽然不算走心，字数也不多，但确实不像是自动回复。（点击阅读原文，可跳转该政府网站）

所以真相是：这次是误读，济南市政府官网不应背黑锅。

不过，即使不背黑锅，政府方面是不是也得注意到，以“您好...你的信件已收到，关于您反映的问题...感谢您对我们工作的支持。”这样的套话说辞回复提问的市民，实在是及其应付、随便、把市民的头等大事视为芝麻小事的做法。

这就让你明明不是僵尸，却表现得像僵尸，明明不是机器，却跟机器无异，花了人力守在电脑旁，却像买了枚螺母——看谁都是同号的螺丝钉，硬往上套。

难怪网友会误读。

近来，类似的因误读而有意无意造谣的事件不在少数，除了信息源的原因（比如上面说的政府网站），也有媒体方面的问题。

“年收入超过12万的群体，将会面临更多税负”的谣言，正是因为媒体小编因一知半解，。

“癌细胞被中国医生用小苏打饿死”、“网购商品三分之一不合格”的谣言，同样是媒体小编误读的产物。

“误读致使传谣”似乎成了当今网媒、新媒体的普遍现象。你在朋友圈看到一条爆炸性新闻最好留个心眼别瞎转，说不定过过几天满头白发的专家就出来辟谣，你就一脸“黑人问号”地成了传谣者。

最根本的原因在于网媒、新媒体小编们的一个通病：总想用90后逗逼小编的口吻，去说70后科研学者才能解释清楚的事儿。说得好了叫“深入浅出”，说砸了自然成了误读甚至是谣言。

或者说得深入一点，这是新媒体时代下把关人“口语化的语言风格，与专业化的内容属性之间的矛盾”，这种矛盾一日不缓解，把关人永远不及格。

就这件事看来，还有一些别的原因。

首先是财经网官微也有“标题党”的倾向。将市政府官网回复的（请提供需要整修的道路名称、具体路段）简化为“请说明详细情况”，本身就有误导读者的嫌疑。

其次，“浅阅读”目前已经成为大多数人的阅读特点。在信息冗余的今天，“只看不读”的状态大行其道，“一目十行”、“只看标题”，成了最经济有效的阅读方式，而越来越碎片化的时间无疑是加重这种现象的头号因素。

想想吧，你上一次安静地花1小时读书是什么时候？北京举办奥运时？还是国足进世界杯决赛时？

最后，一个令人无奈的现状就是，“政府网站运营不合格”似乎已经成了人们的思维定势，或者说大家已经见怪不怪。政府网站给人的印象是：僵尸、沉睡、聊胜于无。而人们往往都凭借以往的经验，先入为主地看待世界、看待新闻。

所以，政府网站这一“官方媒体”，只有类似《安徽省抽查190家政府网站 84家不合格》、《112个政府网站抽查不合格》的新闻少了、绝了，受众才会不受影响，更理性，更客观地看待你。