学霸君张凯磊：“搜题类”APP没有找到盈利模式是因为没有提供核心价值

2015年6月16日，以针对中小学生在线答疑为核心产品的学霸君，完成了由挚信资本及启明创投领投，M Fund及祥峰投资跟投的5000万美元B轮融资。

当资本市场介入在线教育的步伐加快的同时，业内对“搜题类”在线教育APP的质疑声也此起彼伏：是否有合适的盈利模式？同质化竞争下如何挖掘项目特色？对此，北京问吧云计算科技有限公司CEO、学霸君APP 创始人张凯磊回应：“没有找到盈利模式是因为没有提供核心价值。未来的在线教育市场是留给懂教育、懂技术力量的团队。”

同质化竞争下技术是核心

张凯磊坚持在技术上的投入，“学霸君是一家围绕着技术展开业务的公司，我们非常重视技术，希望用技术研发成果引领产品发展。”

据学霸君相关负责人介绍，学霸君团队里近60%的员工属于技术人员。其中，核心工程师来自NASA、、Google、BAT、科大讯飞等研究机构和互联网公司，还有一批毕业于斯坦福、清华、北大、南开等国内外一线理工科院校的硕博士研究生。

为了强化团队的自主研发能力，学霸君参考微软、谷歌等世界一流科技公司做法，在机构内部设立独立研究院，专注于数据挖掘（DM）、知识图谱（KG）、自然场景下的文字识别技术（STR）、自然语言处理技术（NLP）、高性能并行计算等技术研发层面。

在技术团队的支持下，学霸君推出了核心技术——“智能题库系统”。该产品将每个年级的各学科按板块、章节、知识点和题型进行梳理，从知识点、方法技巧、计算能力、解题思想等深入剖析一道题。学生在拍照搜题得到答案的同时也看到题目的解析思路、知识点透视以及相关习题，达到举一反三、以一道题打通一个疑难知识点的效果。

技术让教育变得可视化

张凯磊表示：“学霸君相信利用技术能力，可以解决在教育过程中遇到的问题。技术对教育的意义，跟其对于医疗领域的意义十分相似。在医疗体系，诊断技术和治疗技术不是相互割裂的。教育也是如此，教育内容也不能脱离教育技术而存在。”

张凯磊以医疗做比，进一步阐释教育与技术的关系，“患者去医院就医，要通过验血、B超、核磁共振等技术手段做全面筛查，以找出患病部位或器官，随后，科室医生根据报告给予诊断结果，提出治疗建议。学霸君希望，学生可以通过教育诊断体系，分析出个人‘诊断’报告，老师通过报告了解学生的‘问题’，以此再对症下药。”技术介入后，教育的过程包含了系统诊断、得出报告、老师结合报告“开药”三个主要环节。

张凯磊希望，未来的“在线教育”能够呈现如此图景：“当你走入一家机构，你可以通过最专业、最具公信力的检测方法，拿到个人检验报告，以此发现问题及解决办法。技术的好处在于可以将教育可视化。”

在线教育要深入教学层面做产品

按照张凯磊的理解，借力于技术创新，教育将变得更加透明、“有迹可循”。这不仅体现在更直观、全貌地了解接受教育的学生的问题所在，也可以从后台数据、学生作业情况等多个方面，反映老师的教学效果。

这是张凯磊认为的理想状态。目前，充分依靠技术力量做教育的机构屈指可数。大部分在线教育机构更加专注课程研发、师资引进、师生互动等方面。“行业内，在线教育产品主要做在线教育的工具或者系统，只不过把教育行为搬到了互联网平台，并没有真正深入教育的本质。”

张凯磊认为，绝大部分在线教育机构还没有参与到教学本身的行为研发，一直处在外围打圈圈状态。在线教育从业者和参与者，应当正确认识“在线”的含义，深入教学层面做产品，否则，很难长期在这个行业存活。

对话：在线教育更适合自学能力强者

Q “搜题类”学习软件会变成学生抄作业的“枪手”吗？

张凯磊：不会。学霸君后台拿到的数据表示：绝大部分抄作业的孩子很快就离开了。黏性较强的用户群体集中在有解决实际问题需求的学生。抄作业的人反而觉得，拍照——上传——获取答案的过程繁琐，搜题功能并不好用。

Q 在线教育产品适合什么类型的学生？

张凯磊：自学能力、自控性强的学生，从在线教育平台获益更多。后期，伴随着学霸君各项功能、产品的推出，学生有机会利用自我诊断功能，定期在家做学习报告。

除学生之外，学霸君也在开发一些可以满足老师、教育机构的功能。

Q 随着技术不断发展，线上教育会对线下教育产生不利影响吗？

张凯磊：线下教育发展不会因此受到太大影响。人们会越来越重视技术改变教育的力量，正如技术力量可以改变医疗。从某种程度上来说，这跟是否在线没有必然联系，学霸君在做的部分事情线下机构也能做。例如，线下机构可以聘请资深老师，根据学生课后作业、考试、课堂表现等情况梳理出分析报告。只不过，纯人工的手段更加耗时耗力，而技术则代替了老师的重复劳动，让一切更加精准、便捷、智能。

Q 如何利用技术“智能”地监测学生的学习效果，并提出诊断办法？

张凯磊：学霸君在做教学研究时一直关注学生做错题目背后的原因。我们研发了错题分析系统。学生可以拍下整张试卷，系统可以快速扫描录入，并在一个小时内反馈给你分析报告。学生在形成报告之前，可以告诉系统，自己期望高考拿到多少分？系统在出具分析报告的同时，会帮学生分析，现在距离目标差多少分？通过哪些方法可以弥补差距。这将会给学生提供很大帮助。该产品考虑在本学期期中考试后，在市场上正式投入使用。