Gartner CIO调查：商业智能和数据分析成为企业首要预算投入

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner调查发现，将数字化计划推进至扩展阶段的亚太地区首席信息官的比例已从2018年的19%上升至2019年的31%。这表明该地区的数字化业务正在趋于成熟，正在从初步试点迈入大规模应用。旨在通过数字渠道增加客户互动的意图是上述扩展的主要推动因素。

▌全面数字化催生全新的工作方式

Gartner Symposium/ITxpo期间，与会分析师们公布了来自Gartner年度全球首席信息官调查的亚太地区结果。Gartner2019年首席信息官议程调查（The2019 Gartner CIO Agenda survey）共收集了来自全球89个国家与地区的逾3000位首席信息官所提供的数据，这些首席信息官覆盖了所有重要行业——其中671位首席信息官来自亚太地区的16个国家与地区，代表着6.1万亿美元收入以及737亿美元IT支出。

调查结果显示，今年，数字化业务已到达临界点。47%的亚太地区首席信息官表示其所在企业已经更改了业务模式或者正在更改过程之中。40%的亚太地区首席信息官表示，不断变化的消费者需求正在推动其业务模式的转变。