8 年客服+销售数据分析经验，1 年多电商运营经验，看北京新机会

8 年客户服务经验和市场、业务数据分析经验，5 年以上团队管理经验，1 年以上电商运营经验。

最近一份工作在知名女性电商公司，负责商家客服和商家运营工作（女装、鞋、包品类），UV、GMV 均创造出近期平台活动数据的新高。

善于分析客服心理，处理客服投诉。对数据敏感，熟练使用 Excel、SPSS等统计分析软件。